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本報訊(汪磊 蔣文殊 周亞峰) 1月17日下午4點多鐘,市公安局機場派出所警務室,廈門游客許女士高興地從民警手中接過落在飛機上的手機,感激地說:“多虧了民警同志,花了這么多功夫幫我找回手機,讓這次旅程變得圓滿。”當天,許女士結束了常州之旅,臨走前特地來感謝民警。
1月14日晚上,許女士獨自帶著孩子乘坐飛機從廈門來常州旅游。“發現手機丟了后,我向航站樓大廳里巡邏的民警求助,他幫我向機場問詢臺詢問情況,讓我來機場派出所看看有沒有其他途徑尋找手機。”
當天,機場派出所值班的民警是張俊和羅飚。“這樣的尋找物品警情在春運高峰時期,一天要接好幾起。”張俊對記者說。當時已近晚上10點,張俊讓許女士先行離開去酒店休息,他們繼續開展工作。過了一會兒,許女士再次來電,提供了一則重要信息:“我用的是蘋果手機,剛剛我家人通過iPhone自帶的定位系統,查詢到手機位置在張家港市。”
根據線索,張俊立即調取了許女士航班上的乘客名單,逐一查詢該航班81名乘客身份證號,但沒有發現有張家港籍旅客。有著多年辦案經驗的張俊依然不愿放過任何可能性,他又從乘客名單中找到了許女士座位附近的乘客信息,和羅飚逐一撥通了這些乘客的電話,希望得到相關線索。
幸運的是,其中一名乘客向民警反映,下飛機前,前排座位的一名乘客撿到了一部手機,還向周圍人詢問過。根據這條信息,張俊很快找到了撿到手機的旅客王先生,王先生表示自己詢問后沒有得到回應,因趕時間就將手機帶走了,他會盡快將手機寄到常州機場派出所。
今年春運以來,機場派出所累計幫助過往旅客找回遺失物品10余件,挽回經濟損失4萬元,民警熱情細致的服務讓過往旅客感受到了十足的安全感和幸福感。