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說到硬件相關的問題，谷歌的Pixel產品線并沒有完全享有最好的聲譽。早在2019年10月谷歌Pixel 4 XL發布時，就出現了嚴重的電池消耗等電源相關問題。Pixel 4系列也遇到了其他問題，其中一些問題與軟件有關，這些問題后來在安全補丁和安卓操作系統更新中得到修復。。

因此，谷歌將谷歌Pixel 4 XL的保修期延長了一年，但僅限于面臨任何充電問題的用戶。延長保修僅適用于谷歌Pixel 4 XL設備，并且僅適用于在以下市場購買的產品：

*加拿大

*

*新加坡

*省份。

一年保修延期包括更換受影響設備的電池。谷歌的支持頁面已經啟動。如果用戶遇到無法打開設備、隨機重啟、適配器或無線充電等問題，或者手機電池明顯比以前快，可以要求保修。

谷歌還警告用戶，如果手機狀況不佳，更換電池可能會額外收費，這意味著手機有任何損壞的組件，如破碎或破碎的屏幕，這可能會阻止維護團隊修復問題。值得一提的是，維修計劃不包括在澳大利亞、法國、德國、愛爾蘭、西班牙或英國購買的Pixel 4 XL。谷歌的理由是這些市場提供兩年的維護支持，而這些市場只提供一年的保修。

幸運的是，谷歌Pixel 5目前沒有這樣的問題。我們只能希望谷歌已經設法解決了谷歌Pixel 6系列的硬件相關問題，預計該系列將于10月的某個時候發布。